Conditions Générales de Vente (CGV)

Centre de Bien-Être My Little Atelier

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par My Little Atelier, incluant notamment les massages, soins bien-être, et prestations autour de la maternité et du bébé.

Toute réservation, achat de prestation ou de bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Le Centre de Bien-Être propose notamment les prestations suivantes :

Head Spa
Massage crânien
Massage Ô Féminin
Massage Bulle d'amour
Massage bébé
Réflexologie Bien Naître
Réflexologie Emotionnelle et affective
Duo Tendre Bulle
Massage prénatal
Massage postnatal
Rebozo postnatal et Ô féminim
Bains bébés
Massage enfant
Anniversaire enfants

Les prestations proposées sont des soins de bien-être non thérapeutiques et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical.

3. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées en ligne pour toutes prestations sauf pour les bains et. les duo maman enfant par mail ou message, .

Toute réservation peut nécessiter le paiement préalable de la prestation ou d’un acompte.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros (€) et sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

Le Centre de Bien-Être se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les prestations déjà réglées.

5. Bons cadeaux et validité des prestations

Prestations avec validité limitée à un an

Les prestations suivantes, ainsi que les bons cadeaux associés, sont valables pendant une durée de 1 an à compter de la date d’achat :

Head Spa
Massage crânien
Ô Féminin
Rebozo Ô féminin
Massage bébé
Réflexologie Bien Naître
SoinTendre Bulle
Massage enfant

Passé ce délai, la prestation sera considérée comme expirée et ne pourra plus être utilisée.

Prestations sans limite de validité

Les prestations suivantes ne sont soumises à aucune durée limite de validité :

Massage prénatal
Massage postnatal
Rebozo postnatal

Bains bébés

Les prestations de bains bébés et Bulle d'amour doivent être réalisées dans le premier mois suivant la naissance de l’enfant.

6. Politique d’échange et absence de remboursement

Les prestations et bons cadeaux sont :

non remboursables, quelle qu’en soit la raison ;
échangeables contre une autre prestation d’un montant équivalent ou supérieur (avec règlement de la différence si applicable), pendant leur période de validité.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en espèces, virement ou avoir.

7. Annulation et report de rendez-vous

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

En cas :

d’annulation tardive ;
de non-présentation au rendez-vous ;
ou de retard important empêchant la réalisation du soin,

la prestation pourra être considérée comme due et décomptée.

8. Retard

Tout retard du client pourra entraîner une réduction du temps de soin afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants, sans réduction tarifaire.

9. Contre-indications et responsabilité

Le client s’engage à informer le praticien de toute condition médicale, grossesse à risque, traitement ou contre-indication pouvant avoir un impact sur la prestation.

Le Centre de Bien-Être se réserve le droit de refuser ou d’adapter un soin si l’état de santé du client le nécessite.

Les prestations proposées étant des soins de bien-être, elles ne remplacent pas un avis médical ni un traitement médical.

10. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité du Centre de Bien-Être et ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

Fait pour servir et valoir ce que de droit.